FAQ – Häufig gestellte Fragen

Support-Chat

Nutzen Sie unseren 24/7 verfügbaren Support-Chat für schnelle Hilfe. Alternativ steht Ihnen unser Kontaktformular zur Verfügung. Anfragen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen beantwortet.

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unser Kontaktformular

Ist eine Zahlung per PayPal möglich?

Bei uns können Sie einfach und sicher mit PayPal bezahlen. Ihnen steht auch die Option Später bezahlen zur Verfügung.

Die Ratenzahlung ist nur direkt über PayPal möglich und Sie benötigen hierzu ein PayPal Konto. Ob Ihnen eine Ratenzahlung zur Verfügung gestellt wird, erfahren Sie nach dem Absenden der Bestellung in den Bestell-/Bezahlinformationen auf der Seite von PayPal, auf welche Sie weitergeleitet werden. Den Ratenzahlungsvertrag schließen Sie direkt mit PayPal ab.

Sollte Ihnen keine Ratenzahlung vom Anbieter PayPal zur Verfügung gestellt werden, bitten wir Sie sich direkt mit PayPal in Verbindung zu setzen.

Auch bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte direkt an PayPal.

Unser Zahlungsabwicklungspartner PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. verarbeitet Ihre Daten schnell und sicher verschlüsselt.

Kann ich eine E-Mail Adresse für den Rechnungsversand hinterlegen?

Sie können in der Kasse eine E-Mail Adresse für die Bestellabwicklung und falls gewünscht eine zusätzliche E-Mail Adresse nur für den Rechungsversand angeben.

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Kann ich eine E-Mail Adresse für den Rechnungsversand hinterlegen? 2
Ist eine Zahlung per Amazon Pay möglich?

Amazon Pay macht das Einkaufen bei uns im Onlineshop noch einfacher.
Loggen Sie sich mit den Anmeldedaten Ihres Amazon-Kontos ein und wählen Sie unter den Zahlungs-und Adressdaten, die in Ihrem Amazon-Konto hinterlegt sind, aus. Das heißt, Sie können auf unserer Website bezahlen, ohne Ihre Zahlungs-und Adressdaten nochmals separat eingeben zu müssen. Mit Amazon Pay können Sie daher schnell und sicher bei uns einkaufen.

Wann und wie erhalte ich meine Rechnung?
Die Rechnung zu Ihrer Bestellung geht Ihnen separat nach der Lieferung zu.

Wir senden Ihnen die Rechnung per E-Mail im pdf-Format automatisch nach der Lieferung an Ihre E-Mail-Adresse.

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Folgende Zahlungsweisen stehen Ihnen zur Auswahl:

  • Vorkasse – Sie erhalten 1% Skonto
  • PayPal
  • PayPal später bezahlen
  • Kreditkarte (Visa, Mastercard und American Express)
  • Lastschrift (SEPA Lastschrift)
  • Amazon Pay
  • Google Pay
  • Rechung
    Für Körperschaften des öffentlichen Rechts, wie zum Beispiel: Kommunen, Hochschulen, Ärztekammern, Handwerkskammern, Industrie- und Handelskammern, Ortskrankenkassen, Landesbanken und Sparkassen, Berufsgenossenschaften und Landesversicherungsanstalten ist die Zahlung per Rechnung innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Lieferung möglich.
Ist eine Zahlung per Lastschrift möglich?

Bei uns können Sie einfach und sicher mit Lastschrift bezahlen.

Unser Zahlungsabwicklungspartner PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. verarbeitet Ihre Daten schnell und sicher verschlüsselt. Hierfür ist kein PayPal Konto notwendig.

Ist eine Zahlung per Kreditkarte möglich?

Bei uns können Sie einfach und sicher mit Ihrer Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren Kreditkarten der Anbieter MasterCard, Visa, American Express und Dinners Club.

Unser Zahlungsabwicklungspartner PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. verarbeitet Ihre Daten schnell und sicher verschlüsselt. Hierfür ist kein PayPal Konto notwendig.

Können die Produkte auch auf Rechnung bestellt werden?

Für Körperschaften des öffentlichen Rechts, wie zum Beispiel: Kommunen, Hochschulen, Ärztekammern, Handwerkskammern, Industrie- und Handelskammern, Ortskrankenkassen, Landesbanken und Sparkassen, Berufsgenossenschaften und Landesversicherungsanstalten ist die Zahlung per Rechnung innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Lieferung möglich.

Legen Sie hierfür bitte eine Kundenkonto an und schreiben uns dann bitte eine kurze E-Mail an: shop@absperren24.de, mit dem Namen Ihres Kundenkontos, dann können wir Ihr Kundenkonto für den Kauf per Rechnung freischalten.